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建设“一体化”专区 打造政务公开“镇平样板”

为加快推进政务公开便民服务和政务服务的深入融合，全面提升政务服务能力水平，镇平县结合实际情况，选择杨营镇便民服务中心作为政务公开专区建设试点，以党建为引领，做到党建工作与业务工作同规划、同部署、同落实，打造了集“主动公开+自助服务+政民互动”为一体的政务公开专区，并配备一名专业化的咨询服务人员，为办事群众提供“一站式、一体化”的政务公开服务，切实提升企业群众的获取政府信息的体验感和获得感。

以主动公开为出发点，打造政务公开资料展示架。围绕重点民生事项和与企业、群众关系密切的领域，主动向群众提供河南省人民政府公报、镇平县政务服务办事指南、惠企优惠政策汇编、政府信息公开申请表等纸质文档，同时放置镇平县政府信息依申请公开指南、政府信息依申请公开受理流程图，方便群众查阅、满足群众所需。

以自助服务为切入点，打造政务公开自助查询区。依托电脑、打印机、政务服务一体机等电子设备，为群众提供政府信息、政务服务、政民互动等政府信息的线上查询、下载、打印、复印服务，拓展线上政府信息查询渠道，满足群众全方位，多元化的政府信息查询需求，进一步提升政务服务效能。

以政民互动为落脚点，打造政务公开意见征集区。通过建立政务公开专区工作意见收集反馈机制，创新公开方式、提升公开质量，不断拓宽群众意见征集渠道，同时及时收集群众意见，为进一步打造阳光型、服务型政府，提升政务公开工作实效提供助力。

据了解，镇平县将不断总结各地政务公开专区建设经验，借鉴省内外先进经验做法，不断提升政务公开专区建设成效，切实发挥好专区作为全县政务公开“窗口”的作用，打造政务公开“镇平样板”。

作者：马骏驰 编辑：黄磊磊